“你们真把我搞糊涂了……”
池海虹是典型的北方女人性格，来杭州闯荡十几年，从二十来岁孤身南下，打拼到了如今事业家庭双丰收。虽说人到中年，但做事依然不改风风火火的性子，说话也还是直来直去。
“啊？”
张大年第一个先反应过来，向池海虹试问道：“池总，难道不是我们的人在雇主家闯祸出了事，害雇主进医院了吗？”
池海虹一听，惊奇道：“我的天，张组长，你说得这是哪儿跟哪儿啊？”
张大年干笑一声，说道：“这不是池总您自己刚进来时候说的嘛，说你们的人在雇主家干活出了事，害您一大早跑医院亲自去处理。您匆匆忙忙跑医院去处理，不是跟雇主家属交涉协商，那是去干嘛？”
“嘿，这误会大了！”
池海虹佯装轻轻拍了一下自己的嘴巴，哈哈一乐，说道：“瞧我这张嘴啊，没把话说清楚，也让各位领导听岔了耳！事情是这样的……”
池海虹语速极快，但普通话却是极好的，徐徐讲起了事情的始末……
爱洁家政主要是做家庭保洁，她们的家庭保洁钟点工是爱洁家政的一大特色，在陆远合作的几个家政公司里，爱洁家政的就业岗位一直都比较热门和紧俏。因为他们家的时薪比其他公司的钟点工时薪都要略高些。陆远这组培训的下岗职工前后两期，拢共有十五六个人加入了爱洁家政，
其中有一个三棉厂的下岗职工叫柳海娟，今年三十八岁，她是第二期的培训学员，被陆远推荐到爱洁家政，一经考核就被录用。
钟点工跟月嫂不一样，钟点工的服务通常是一对多，时段不同雇主家庭也不同。柳海娟忙得时候，从白天到黑夜，要辗转在七八个雇主家庭间。
今天早上七点半，柳海娟按着之前预约的时间去雇主家做家庭保洁。这个家庭每周都会跟爱洁家政预约一次家庭深度保洁，时长两小时。这一单，爱洁家政指派了柳海娟作为钟点工上门服务。
这家的男女主人都是在西城上班，从家到公司的通勤时间要一个多小时，所以早上七点不到就出门去上班了，家里只有两个带孙子的老人。孙子只有三四岁。
八点左右，柳海娟在厨房做深度清洁，突然听到客厅里老人在惊慌失措地尖叫，她闻声赶紧扔下手里的活儿冲到客厅。
一到客厅，她发现孩子正在沙发上不停地呛咳着，喘气困难，脸色青紫，不等她张嘴问怎么回事，两个老人已经被吓得惊慌失措，一个掏出手机给孩子父母打电话，另一个则颤颤悠悠地用座机拨通了120……
柳海娟一见孩子这种情况，断定这娃八成是吞了异物卡在气管了。
这么拖下去，这娃怕是要糟！
生死关头，千钧一发之际，她也顾不上会不会给自己摊上什么**烦了，快步上前，救人要紧！
她跑到沙发边上，按照之前培训老师教的海姆立克急救法，把孩子的胸脯放在自己的大腿上，一只手控制着孩子的身体重心，另一只手则用精准的力道拍起孩子的后背。
一下，两下，三下，四下……
就这么有节奏地拍着孩子的后背。
不到一分钟的时间，孩子哇哇两下，吐了！
伴随着孩子口中吐出来的呕吐物，一颗花生米赫然出现在了地毯上。
柳海娟的判断是对的，孩子是趁着老人不注意，误吞了剥落在毛毯上的花生米，然后被花生米卡住了气管。
霎时，两个老人从惊慌失措中反应过来，老太太飞扑到沙发边上，从柳海娟手中接过孩子，紧紧地抱住孙子，眼泪哗哗往下落。
老人则是不迭地对柳海娟致谢，就差跪下感激了。
不过这时，孩子虽然逃过一劫，没有之前那么危急了，但却一直干哭着，半天说不出话来，柳海娟猜是刚才花生米卡住气管的时候，伤到了气管黏膜。于是提议两个老人赶紧送孩子去医院检查一下，也好安心。
儿子儿媳妇不在家，两个老人年纪又大，带孩子去医院不方便，柳海娟索性帮人帮到底，抱起孩子让老人拿上钱跟着她下楼，出小区打了车，直接去了附近的儿童医院。
等着柳海娟抱着孩子跟老人到了医院，孩子的父母也心急如焚地在通勤的半道上折返回来。
等孩子父母赶到儿童医院急诊科时，医生已经替孩子检查诊断了，医生的话也证实了柳海娟的猜测，孩子的气管黏膜的确被硬物刮伤，所以会疼得哇哇哭，他建议孩子先留院观察一两天，避免气管黏膜损伤而导致炎症产生。
孩子家人欣然应允。
医生对孩子父母说，幸亏异物排除出气管及时，不然孩子必定会因为这颗花生米而窒息，当场丢了性命。
当听到是柳海娟这个钟点工阿姨用海姆立克急救法替孩子排除出花生米，他也是连连称奇，没想到现在的家政阿姨居然也培训急救课程，顺便跟柳海娟也留了他们家政公司的电话号码，以备不时之需。
医生说得虽然云淡风轻，但孩子的父母都是有学历有见识的年轻人，完全能想象的出来，当时家中情形的危及。
他们很清楚，如果没有这位钟点工阿姨在场，他们今天可能就失去了他们的孩子！
在病房里，他们夫妇双双给柳海娟跪下了，挽救了他们的孩子，就等同挽救了他们整个家庭啊。试想一下，缺失了一个孩子的家，那还是家吗？
他们谢完柳海娟