就在母子二人规划怎么花这笔钱时，办公室的门响了。
张玉莹示意儿子收起彩票，等冷君把彩票装进裤兜，张玉莹开口道：“请进。”
之前帮冷君去叫出租车的礼宾走了进来，在其看到冷君时，瞬间恍然大悟，心中暗道：难怪年纪挺小，却很会使唤人，那轻车熟路的做派，简直把礼宾部的岗位职责了解的滚瓜烂熟啊。
礼宾冲张玉莹讨好似的说道：“张总，原来这是您的儿子呀？晚上我为他服务过，小伙子很帅，做事也特别成熟。”
张玉莹瞥了眼冷君欣慰一笑，随后看向礼宾问道：“rocky，找我什么事？”
“是这样张总，刚刚三楼中餐厅有客人闹事，他们餐厅经理刚好今天在外地，所以可能需要您去帮忙处理一下。”
张玉莹微微皱眉：“处理简单的宾客关系，这是服务行业最基础的素质，他们中餐厅的当班主管连这点事都解决不了吗？再说不是还有大堂副理？大副人呢？”
rocky解释道：“张总，都怪我没表达清楚，事情是这样的。大副早就上去了，但那群客人好像是在同学聚会，都喝的醉醺醺的，其中一名女的撒酒疯，把包间的电视和一些装裱的画像艺术品都给砸了。”
“女的？”张玉莹目光威严的看向rocky：“我平时怎么教你的，女的？你就是这么称呼你的客人！”
“对不起张总，我口误，应该是女士。”rocky紧张道。
“这件事我知道了，一会我去处理，你先去忙吧。”
在礼宾rocky离开办公室后，冷君冲母亲伸出大拇指道：“老妈，你可真是专业。”前世冷君中专所选的专业就是酒店管理，所以对酒店这一行是很熟悉的，现在看到母亲这副雷厉风行的女强人模样，心中难免生出一些感慨：母亲嫁给父亲，真是一朵鲜花插在牛粪上。
母亲听儿子夸自己做事专业，一脸骄傲道：“那可不，你妈我在这一行摸爬滚打十年了，不专业我可对不起我那十年的青春吶。”
“妈，你是前厅部首席礼宾司，据我了解，礼宾部的最高职位是金钥匙，你怎么没去考啊。不是说申请考取金钥匙只要五年的前厅工作经验，以及熟练掌握一门外语就可以吗？”
“我怎么感觉你有点不像我儿子了，这些工作上的事，你怎么知道的那么清楚。”张玉莹很好奇冷君为什么突然懂那么多，尤其连金钥匙考取的前提条件都一清二楚，这也太奇怪了。要知道如果不是专业做酒店的，很少有顾客会注意到礼宾部的最高职位是金钥匙，更何况儿子还是个未成年的懵懂学生，他从哪获取的这些知识？
冷君呵呵一笑：“老妈，现在都21世纪了，互联网时代，信息大爆炸，想学习点什么知识，在学校微机课上查查电脑资料，不就全都有了。你至于那么奇怪吗？你儿子我现在脑袋瓜开窍了，我觉得我不能再像以前那样畏畏缩缩的活着，我要做个顶天立地的男子汉，我要保护你，不让你再受任何委屈。我要让你成为全天下最幸福的母亲！”
张玉莹还有点不太适应儿子外向的性格，毕竟中午吃饭那会儿还是个唯唯诺诺的模样，怎么晚上就跟二两白酒下肚一样，一个劲不停的表白。
张玉莹索性不在这个问题上纠结，回到刚刚冷君的问题上：“儿子，关于考取金钥匙，你有所不知。除了你说的那几条要点，还有非常重要的一个前提条件：就是必须参加过国际金钥匙组织中国区的服务培训。前些年周围的邻居、朋友都不了解你爸的为人，你爸成天在外面找他们借钱花天酒地，对咱们娘俩不管不顾，所以我根本不敢抛开年幼的你~一个人去外地参加培训，我怕他那粗枝大叶的性格，照顾不好你。那几年正是人贩子最猖狂的时候，他们甚至敢当街把小孩从父母手中夺走，所以最终我就放弃了考取金钥匙，打算走前厅部经理、房务总监这条升职路线。”
“妈，我们现在财富自由了，你有想过之后要做什么吗？”
“酒店这一行做久了，闲不下来。等我辞职到郑州把咱们的新家置办好，还是打算继续在酒店谋份差事，就当随便找个事做吧。我的性格，可当不了全职在家的阔太太。”张玉莹突然想起，中餐厅还有事要去处理，赶紧说道：“你在办公室歇着吧，我去处理下宾客关系。”
“不用，我跟你一起去吧。”冷君怀疑三楼中餐厅那群搞同学聚会撒酒疯的客人中，有班主任李雪雅的老公。毕竟是有一面之缘的熟人，万一母亲一会协商赔偿遇到障碍，自己也可以跟李老师的老公套套近乎。
冷君跟在母亲身后，一路乘坐扶梯来到三楼中餐厅。
远远的，冷君母子二人就能听到某间包厢内传出的~~一名女性歇斯底里的吵闹声。
待母子二人走近，发现中餐厅的几名服务员、当班主管、还有大堂副理都安静的站在餐厅包厢的正门口，而包厢的门，还是关着的。
张玉莹询问道：“你们都站这里，算怎么回事？”
大堂副理解释道：“张总您别误会，里面那位女士让我们在外面候着，她说等她处理完私事，再跟我们商量包厢内损坏物品赔偿的事儿。”
张玉莹微微点了点头，瞥了一眼餐厅的当班主管和她身后的几名服务员说道：“热闹看够了吧，是不是可以收收心~回到各自的工作岗位了？”
大堂副理闻言，赶紧冲当班主管和诸位服务