群山叠翠，延绵起伏，庆丰高速公路犹如一条飘带，在大山的怀抱里蜿蜒逶迤。这是本省刚刚开通的第二条高速公路，它的开通极大地促进了当地的经济发展，称得上是一条黄金大道。
正值春日，金属般的阳光具有很强的穿透力，热烈地烘烤着大地，催开了山坡上五颜六色的鲜花，天地之间显得暖洋洋的。公路上，车如飞梭，一辆接一辆地驶向远方。全神贯注的司机有时受到同车人的感染，也抽空向窗外起伏的山峦扫上一眼，感受着这大好的春光。
一辆黑色高级轿车正从庆州向丰城方向疾驰。突然，它像一匹脱缰的野马，在公路上急剧扭动，先是一头撞向左侧的金属护栏，随后又在巨大的冲击下折向右侧，冲破护栏，翻滚着栽下路基，车头将路边胳膊粗细的松树齐刷刷地斩断，跌落在一块坚硬的巨石之上。
“轰隆”一声，烈焰升腾，整个车身被桔红色的火焰和黑色的浓烟所吞没……高速公路巡警二大队的队长办公室里，大队长高朋辉正在接受市电视台“法制经纬”栏目组的采访。记者滕非将话筒伸到高朋辉面前，请他就最近在庆丰高速公路上接连发生的几起严重车祸谈一谈原因。
高朋辉显然不习惯这样的场合，面对摄像机镜头，他下意识地扯了扯警服，正了正大沿帽，不自然地咳了一声，说：“根据我们的调查，这几起车祸的原因，都是因为司机超速而引起的……”
一句话还未说完，他身后的电话铃便响了起来。他犹豫了一下，滕非示意他接着讲下去。巡警小任拿起话筒，刚听了一句，脸色便紧张起来。放下电话，他快步走到滕非面前打断了采访，然后小声对高朋辉说：“高头儿，154公里处又发生了一起车祸。”
高朋辉一惊，脱口甩出一句：“他妈的，又是这个该死的154！”
说着，他像一阵旋风，呼地一下冲出办公室，差点把摄像师撞倒。他一边向楼下跑，一边对着另一间办公室大叫：“快！有情况，跟我出警！”
随着喊声，办公室里呼啦一下子冲出四、五名巡警，他们快步下楼，分乘两辆警车，风驰电掣般驶出巡警大队的院子。
“得，又泡汤了！”摄像师老常嘴里嘟嘟哝哝地发着牢骚。
滕非顾不上向老常解释，扯着他的膀子催促道：“什么泡汤呀，好戏才刚刚开始，老兄，快呀，已经火烧眉毛了，快点儿路上去。”
说着，他把老常拖进了电视台的那辆小面包车，“吱”地一声便窜出了巡警队的大院，然而前面的警车已在视野中消失，只有一串长鸣的警笛声引导着他们心急火燎地向高速公路方向跟进，直到远远望见被警车重重包围的出事现场，他们才放下心来。
出事地点一片狼籍，惨不忍睹。沿着一道扭曲的黑色刹车痕迹看过去，汽车的零部件和碎裂的护栏散落在凹凸不平的路面上。路沟里，残损的黑色轿车像一堆钢铁怪物，呲牙咧嘴，已经完全变形。火已熄灭，但灭火器喷出的白雾与浓浓的黑烟交织在一起，似乎还在意犹未尽地向人们讲述着刚才发生的惨剧。巡警们费尽九牛二虎之力，将两尸体残骸从汽车里拖了出来。他们的面部和大部分躯体已经无法辨认，但从穿着上看，死者显然是一男一女。
不等面包车停稳，滕非和摄像师老常就从车门里弹了出来，他们站在路基上，居高临下地投入了紧张的拍摄。滕非显得很是兴奋，他指挥着老常，一会儿全景，一会儿特写，拍下了整个救险的场面和过程。
这时，巡警小任从死者身上找到了证件，走到高朋辉面前，不胜惋惜地汇报说：“车毁人亡，死者是一男一女。那男的还勉强能看出个模样，那女的简直就……”
说着，他翻开一份烧焦了一角的工作证，快速地看了一眼，念道：“男的叫梁少萱，省交通厅质检处的。”
“什么？！梁什么？”
高朋辉闻听此言脸色顿变，一把抢过证件翻看了一眼，又急切地问：“女的呢，女的是谁？快把证件给我！”
小任不解地看着高朋辉，递过一份残损的身份证：“只有这个身份证，烧得太历害了，勉强只能看清一个名字，应该叫孟欣玲……”
高朋辉紧绷的脸稍稍松弛了一下，接过身份证仔细辨认着，再对照着看看梁少萱的工作证，疑惑地自语道：“孟欣玲？”
说完，他抬起手腕，看了看手表，急步走到警车前，从车窗里探身进去将车载收音机打开，此时正是下午15点整，“嘟嘟”的报时地后，一阵轻快的音乐响起，女主持人用柔美的声音开始播报：“各位听众，庆州市人民广播电台《筱薇热线》准时和您相约在每天下午三点，我是主持人筱薇，在这个风和日丽的下午，让我们怀着一颗爱心，倾听每一位听众的心声……”
高朋辉长出了一口气，将收音机音量关小，拿出手机拨通了《筱薇热线》的听众电话。不一会儿，主持人的声音随即从收音机里传了出来：“我们的节目刚刚开始，就有热心的听众打进了热线电话，让我们听听他有什么要告诉我们的。喂？这位听众，您好！”
高朋辉的情绪有些激动，焦急地问道：“请问，您真是叶筱薇吗？”
“是的，我就是《筱薇热线》的主持人筱薇。请问您生活中遇到了什么不顺心的事，可以告诉广大听众吗？”
高朋辉依然有些不敢相信，又追问道