下篇：心理掌控术：懂点心理博弈，获得掌握他人的力量
第三章 心理策略3：“防小人，踩小人”，五步走
第一节 防小人第一步：你不可不知的小人
心理智慧点拨：
畏小人如畏虎，最好的方法就是准确识别小人，然后敬而远之。
掌控有术：
很多人在生活中都遇到过小人，也都被小人精心设计的陷阱和他的阴风冷箭伤害过。小人一般都是心胸狭隘、自私偏执的，他们甚至会为极小的恩怨不惜付出任何代价，使出卑劣的伎俩。畏小人如畏虎，这恐怕是很多人的心理写照。
对付小人最好的方法就是准确识别小人，然后敬而远之，尽量不得罪他们，不和他们争名夺利，因为小人是得罪不起的。他们无德无信，从不按游戏规则出牌，心理阴暗、手段卑劣，这是一般人远远不及的。然而认识小人需要一个过程，在这个过程中，你可能已遭到小人的陷害。难道非要等到我们被小人伤害得体无完肤了，才能够看清小人的真实面孔吗？
大体言之，小人就是做事做人不守正道，以卑鄙的手段来达到目的的人，他们的言行有以下特点：
1.喜欢两面三刀、挑拨离间。他们可以用离间法挑拨朋友间、同事间的感情，制造不合，自己则在一边看热闹，坐收渔翁之利。
2.喜欢虚情假意。这代表小人的行事风格，小人对任何人都可能表里不一。
3.喜欢利用别人，踩着别人的“鲜血”前进。小人会不择手段地利用别人为其开路，而不在乎他人的牺牲。
4.喜欢推卸责任找替死鬼。明明自己有错却百般抵赖，硬要找个人来做替罪羊。
5.喜欢无事生非造谣生事。小人造谣生事都另有目的。他们乐于制造事端，说谎和造谣是小人的生存手段。
6.喜欢阿谀奉承、溜须拍马。这种人很容易因为受上司宠信而趾高气扬，在上司面前说别人的坏话，只要一有机会就抬高自己，并且好仗势欺人。
7.喜欢追随权力，唯利是图。“墙头草随风倒”，谁得势就依附谁，谁失势就抛弃谁，这也是小人的一大特点。
8.喜欢乘人之危，落井下石。只要有人跌跤，他们会追上来再补一脚。在小人眼里，看别人跌跤是最快乐的事。
事实上，以上8点并不能概括小人的全部特点。有些小人隐藏得比较深，需要用心观察，仔细分析，才能事先把他们“揪”出来。