肢体语言又称身体语言，是指经由身体的各种动作，从而代替语言借以达到表情达意的沟通目的。
广义言之括面部表情；狭义言之括身体与四肢所表达的意义。
谈到由肢体表达情绪时，我们自然会想到许多惯用动作的含义。诸如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦……当事人以此等肢体活动表达情绪，别人也可由之辨识出当事人用其肢体所表达的心境。
人际距离（intere）：人类学家观察发现，人与人之间在面对面的情境中，常因彼此间情感的亲疏不同，而不自觉地保持不同的距离：最亲密的人，彼此间可以接近到0.5米；有私交的朋友间，彼此可以接近到0.5～1.25米；一般公共场所的陌生人之间沟通时，彼此间的距离，通常维持在3米以上。此种因情感亲疏而表现的人际间距离的变化，在心理学上称为人际距离。显然，人际距离的变化，是双方当事人沟通时，在肢体语言上的一种情感性的表示。彼此熟悉者，就亲近一点儿；彼此陌生时，就保持距离。如一方企图向对方接近，对方将自觉地后退，仍然维持相当的距离。
个人空间（e）：与人际距离相似的另一现象，是个人空间。个人为了保持其心理上的安全感受，会不自觉地与别人保持相当距离，甚至企图在其周围划出一片属于自己的空间，不希望别人侵入。在图书馆或公共场所，经常看到很多人，自己坐一个位子之外，企图再以其携带的物品占据左右两边的空座位。此时肢体语言所表达的，是一种防卫，防卫外人侵入其个人空间时带来不安的情绪。读者可注意观察此种人的情绪变化：如有陌生人要求坐在他的旁边，他就会感到不安，甚至起身离去；如有他熟悉的人到来，他会招呼对方，主动让给对方旁边的位子，而且他会因此而感到高兴。
由肢体动作表达情绪时，当事人经常并不自知。当我们与人谈话时，时而蹙额，时而摇头，时而摆动手势，时而两腿交叉，我们多半并不自知。正因如此，心理学家提出一个如下的假设：当你与人说真话的时候，你的身体将与对方接近；当你与人说假话的时候，你的身体将离开对方较远。此一假设验证的结果发现：如果要求不同受试者，分别与别人陈述明知是编造的假话与正确的事实时，说假说的受试者会不自觉地与对方保持较远的距离，而且显得身体向后靠，肢体的活动较少，唯面部笑容反而增多。
一个人要向外界传达完整的信息，单纯的语言成分只占7，声调占38，另外55的信息都需要由非语言的体态来传达，而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动，所以，它很少具有欺骗性。
在一个非常严肃的面试场合，susan正在紧张地作着准备。这个面试会综合考评一个人的人际关系、沟通技巧、职业素养，最强调的是客服方面的能力。在susan之前，的确有一个漂亮姑娘给了她很大的挑战，那姑娘非常机敏，但是表现并不好，她语言不多，而且身体语言一点儿也没为她加分。她握手时只用指尖轻轻一握，和面试考官基本没有眼神交流。细节之处似乎流露出一些傲慢，感觉对面试大局充分把握。相比之下，susan在面试时身体语言就很适度而且丰富，她表现得很谦虚，这一点，让她在面试中大占优势。
肢体语言abc
沟通专家说，在面试中常常被人们提到的非语言交流，90指的是我们的肢体语言。肢体语言是和我们平时说的语言相独立的一种沟通形式，它伴随着我们“说话”的同时产生，来自于面部表情、眼神接触、手势、站立姿势和态度，大多数情况下，它是潜意识的。总的来说，肢体语言的细微差别是非常复杂的，有些普通的肢体语言符号甚至能抵得上一大堆话。
握手
握手比说“您好”，或者“很高兴见到您”之类的泛泛问候更有意义。最重要的是，握手的时候一定要手掌和手掌相接触，这比用力去握手更重要。手掌相触的握手方式让人觉得诚恳而且心胸开阔，和这样的人打交道会觉得很放心，没有威胁。
面试时，自然地用掌心相触的握手方式，力度要适中。需要注意的是，用力过猛的握手，表示缺乏安全感，想用这种方式得到一些安慰；手心向下的握手，是表达统治欲的握手；用左手包住握手者的手腕部，表达统治欲强；用左手包住握手者的指尖部，表现出给予安抚或者支持的态度。
同步性
当两个人在交流时，肢体语言会有一些类似于“镜像效应”的反应，一个人的肢体语言感染着另一个人，使得两个人的动作有相似之处，这就叫做“同步性”，这表明两个正在交流的人同时进入了同一种虚设情境。如果面试的人对主考官的一些行为动作完全不在意，可能是因为过于紧张，放不开。但是夸张的模仿也会让对方反感，这个尺度要拿捏好。
面试的时候要充分留意考官的肢体语言，思考问题的时候不能死盯着一个角落或者一个物体，考官需要你对他的反应作出回应，并达成默契。比如对方已经在看表，或者显得有点儿烦躁时，要注意回答问题的时间限制或者看看是否跑题了。
姿势
一个人的姿势往往会反映出“统治”或者“服从”的姿态。喜欢两手背在身后而且挺得笔直的人，统治欲较