海瑶收到道光帝的密令，有些懵了。毕竟她跟成嫔和佳嫔的关系都不错，要暗中调查她俩，如果真如传闻所说的两人的确不和还对打对骂互相拆，那么她俩一定会受处罚！
但海瑶没有办法，毕竟是道光帝下的密令。她想自己是喜帮忙小店的负责人，那么就要如实把调查出来的事，详细报告给委托人。而且这委托人，还是这天下的主人！
海瑶要调查成嫔和佳嫔是否真不和还对打对骂相互拆台这事，很容易。多难的案子都调查出真相，两位后宫娘娘不和，她很快就查得清清楚楚。
海瑶交侦查报告时，犹豫了一下。她很想帮一下两位嫔宫娘娘，但她不敢，因为在大清，欺君是要株连九族的。
道光帝看了海瑶送上来的侦破报告，报告书上清楚地写明两位嫔宫娘娘多次在哪里，为何事对打对骂，然后伪装成没事一样。
“怪不得，朕觉得不对尽！”道光帝越看海瑶如实调查出来的报告书，越是生气，让人召来成嫔和佳嫔。
大白天的，道光帝召见，成嫔和佳嫔都以为道光帝想她们了，于是打扮得漂漂亮亮后才来到养心殿。
成嫔和佳嫔来到养心殿后，看到情敌，不禁都一愣。
成嫔和佳嫔向道光帝行礼后，道光帝不如往常盛宠她们时的温情脉脉，而是冷若冰霜去拿起几张纸，朝她俩念起纸上写着的她们如何对打对骂相互拆台之事。
成嫔和佳嫔见道光帝全掌握了她们对打对骂相互拆台的行径，只得跪下来求饶。
道光帝冷冷地下旨，将成嫔和佳嫔由嫔降为贵人。
海瑶听到成嫔和佳嫔同时由嫔位降为贵人的消息后，无奈极了。她不敢不遵从道光帝的指令，毕竟现在这天下，是属于道光帝的。而且，成嫔和佳嫔毕竟做错事了！
成嫔和佳嫔同时被降级，成了后宫的笑话。她俩同时由嫔之位降到贵人后，明不敢吵嘴和对打了，但暗中见面，继续吵嘴甚至互掐……
道光帝令海瑶暗中盯着成贵人和佳贵人，将她们的动态掌握得清清楚楚。因此，一直不给她们升位。
成贵人和佳贵人也弄不清道光帝为何对她俩的事了如指掌，但百思不得期解，在道光帝统治的时代，一直就以贵人的身份生活在紫禁城中。
四阿哥听到身边那些太监和宫女私下议论，说以前紫禁城是一潭死水，自从那海瑶进宫来当宫女之后，好像增加了一些乐趣！
“是的，海瑶她不同于宫中那些永远表现着淑女态、让人看了感到腻味的女人！
四阿哥听后，轻轻哼了一声，自言自语地说:“海瑶现在可以说是一无所有，这是她人生的缺点，说也算是她的优点。但起码她言行不那么娇柔做作，让人看起来像一个正常的人！”
那些无意中听到见四阿哥话中的太监，觉得好像在夸海瑶一样，面面相觑，他们认识四阿哥那么久，从来没见他对哪个宫女另眼相看，只有这海瑶……
冷宫里有个侍候失宠嫔妃的老宫女，她来喜帮忙小店找海瑶。
这位叫许多多的老宫女，时隔多年，她依然忘不掉御花园荷花池边的凉亭里和她彻夜长谈过的少年……可是，当自己被调到冷宫侍候失宠的嫔妃之后，却再也没有见过那个少年。这么多年了，在这深宫里唯一能支撑她活下去的也就是这么一点渺茫的希望……
老宫女许多多听说这宫里居然开了有帮人忙的小店，据说店能帮人找回遗失的东西。为了寻求她那一点可怜的记忆，她带上了当年的信物，前往喜帮忙小店，求海瑶的帮助，
海瑶此刻正在小店里闲着，自打她来到这里，看到了这人世间诸多的人情冷暖和世态炎凉，她觉得没有什么可以比帮助一个人，扶起他的内心更让人温暖的。
“请问……你是海瑶姑娘吗？”一个老人的声音，颤颤巍巍的。
海瑶看到许多多的第一眼，冰冷已经浸透了自己的心。眼前这位已经显得像街上的乞丐一样褴褛不堪……按理说宫里是不应该有这么老的宫女的。一般的宫女到了二十五岁年龄都会放出去。她不明白，为何一个宫女看上去竟如此让人心生寒冷。是被这深宫里寂寞寒冷的生活所迫，还是看惯了宫里的世态炎凉？海瑶觉得自己无力去承受这些……
“是我。”就连回答的声音也比平时小了许多。
只见那老宫女，颤颤巍巍的，从袖口中取出一块破布帕包一样的东西，一边打开一边说到：“老身是许多年前到冷宫侍候的宫女，没有什么钱财，几块碎银子希望姑娘笑纳。”说着她把那钱放在了桌子上。
可能真的是因为在冷宫做事的宫女，她连一块漂亮的裹钱布都没有。更别说那银子有多少？桌上的那些应该就是她所有的积蓄了。
海瑶苦笑了一下并没有动手去接那银子：“有什么事我可以帮忙的，您说好了。”
那老宫女叹了口气才道：“唉，这可能就是我不死心吧。我叫许多多，现在是在冷宫里伺候着的宫女，关于这件事情还要从三十年前说起。”
“三十年前的事？”海瑶眼睁睁的看着这位年过半百的人，表情微微有些发愣。
“是啊，三十年前……”老宫女许多多的目光变得柔亮起来，宛如少女的青涩。她从另外一个袖口里掏出了一个红色的新布包裹着的东西。那布包打开，里面是一个玉蝴蝶……
三十年前，许多多郑直最美丽的年华，情窦