冷芩一觉醒来，觉得神清气爽，站在的窗前迎接晨光，感觉眼前的风景似乎比以往更清晰了。
她也没在意，看到夏哲捂着被子，只露出一个脑袋在外面睡得正酣，过去贴心的拽了拽被子，帮他把脑袋也蒙上了。
没一会，夏哲就被憋醒了，发现冷芩正在冲澡，冲进去找她狠狠算了一账！
早上吃饭，睡眼惺忪小梦幻看到冷芩的时候，睁大了眼睛，然后飞快的冲过来，忽闪着萌萌的大眼睛，乖巧的拱进她怀里，坐在她腿上看着她吃早餐。
冷芩上午还有工作，因为刚刚在浴室耽误了不少时间，匆匆吃完就准备走。
她把小梦幻抱到桌子上，习惯性的叮嘱：“在家乖一点啊！”
“miu~”
旁边的小皮有些奇怪小梦幻今天为什么这么老实，好奇的围着它转圈打量，在转到桌子边缘的时候，把小梦幻一脚踢下了桌子。
夏哲不着急上班，《山海魂》大热，接下来是做《山海魂2》还是做新项目，他还没想好。
再次之前，他准备联系坏掉的虚拟头盔厂商，要求对方派人来进行检测，给出损坏原因，毕竟虚拟空间与大脑进行链接，非同小可。
正因为非同小可，每年恶意投诉寻求赔偿的人很多。
冷芩使用的虚拟头盔是ur公司生产的，投诉专用渠道的客服人员对该类事件的处理非常熟练。
“估计又是骗子。”通讯连接前，客服小姐姐朝身旁的同事说道。
同事朝她眨眨眼：“看看这骗子帅不帅！”
“嘁。”客服小姐姐鄙视一声，打开视讯窗口，看到对面的人，如果不是她职业素养很高，就要尖叫了，“夏先生您好，这里是ur科技公司，我的客服编号是2021424，请问您有什么问题要投诉？”
夏哲：“我女朋友的虚拟头盔昨天晚上在使用的时候突然冒烟了！”
客服小姐姐：“冒……冒烟了？”
夏哲非常严肃：“是的，她和虚拟空间突然断开连接，摘下虚拟头盔的时候，顶部正在冒烟，不知道是不是内部烧毁了。
我就想说，这多危险啊，之前‘神域’事件是有人利用ai生命恶意寻找漏洞也就罢了，怎么正常使用还能自燃呢，这样的产品质量也太让人担心了吧。
我需要你们派最专业的维修和检测团队，到我这里把故障原因查清楚，没问题吧？”
“没……没问题，您能提供一下损坏的虚拟头盔编号吗，我们立刻派人前去检测维修！”客服小姐姐虽然没这个权限，但还是一口答应下来，她相信换作顶头上司也一样会这么做。
和夏哲的通讯一结束，客服小姐姐就通知顶头上司，消息很快就递到公司高层。
高层会议召开，一群在家闲得没事的人连忙通关远程会议，出现在桌子旁。
“虚拟头盔冒烟烧毁，怎么可能，咱们的产品要是会出这种问题，早就倒闭了，不会是搞我们吧？”
“难道天际娱乐想整垮我们，然后收购？”
“想多了吧，以冷芩的身份和她冷家的地位，亲自下场做这种事，太拙劣了，而且真想整我们，这时候很定已经联系媒体了，‘《神域》事件’才刚刚过去没多久，玩家都很敏感，事情会很快发酵，我刚刚看了，一点风声都没有，对方只是通过正规的投诉渠道联络了咱们。”
“有什么诉求？”
“要求咱们查明故障原因。”
“赔偿呢？”
“没说呢，应该是等检测结果。”
“这么说，还真不像是整咱们。”
ur公司在8号星的实体和维修服务中心已经开了很多家，总部立刻联络8号星最优秀的检测维修人员前往天际娱乐。
维修人员抵达后，拿着损坏的虚拟头盔看了又看，确认没有被其他人拆过，这才小心翼翼的打开。
虚拟头盔内部结构非常复杂，他们发现核心部分确实出现了过载。
“这……”维修人员有些不敢置信，核心部分是链接大脑，处理用户脑部神经生物电波的区域，理论上不太可能过载。
维修人员用了多种测试手段，都没有发现过载原因，只能和夏哲请求：“暂时还查不到原因，我们能把损坏的虚拟头盔带回实验室检测吗，那里有更多不方便携带的检测设备，有助于我们更准确的排查问题。
您放心，我们一定竭尽所能，给你们一个满意的答复，如果您有什么索赔条件，尽管提，在我们的责任范围内，我们都会满足。”
夏哲想了想：“索赔啊，那就赔一个最新款虚拟头盔吧。”
这么低的要求让维修人员实在有些意外。
夏哲惊讶：“这都不愿意答应，要求很高吗？”
“没没没，就是没有故障，以后ur出新款虚拟头盔，我们都会给你们送几个过来，您真的没有其他索赔要求？”
“没有！”
“那我们先回去了，有关故障原因，会尽快给您答复。”
维修人员走没多久，快递机器人就将新的虚拟头盔送来了。
冷芩对故障没太多阴影，下班回来拿到虚拟头盔，就立刻下载《山海魂》，昨晚在分出胜负前意外登出，应该不算死亡，说不可能可以重新打最终boss。
“你不准再捣乱！”
冷芩朝夏哲警告，进入游戏查看存档，她已经做好准备，如果算作死亡只能重来，她也可以接受。
谁知道打开记录，上面显示着她已经通关了！
冷芩将通